产业新闻
2009-2010年中国电子商务市场回顾与展望
百度被黑 企业信息化的安全再成焦点
Teleperformance在哥斯达黎加开始运营业务
呼叫中心人力资本论坛圆满闭幕
星巴克西雅图呼叫中心将关闭,美国许多零售企业争相效仿
服务热线响彻西子湖畔 20年倾听11万个求助电话
“96196”助推泸州政务服务工作提速增效
12319:提高办事效率积极解决问题
中国移动大规模提示语优化工作 著名主持人献声
内蒙古北方新报社呼叫中心将正式开通
XaaS流行,呼叫中心也“走”CaaS模式
GMT助力TDS电信节减呼叫中心营运成本
中信银行:信用卡中心获选最佳呼叫中心
云计算引发呼叫中心变革 云经济首现
借助云计算将呼叫中心虚拟化
畅信达建设淄博公路局96660路政热线
宁德市家政服务网络中心开通运营
基于先进稳定的呼叫中心平台 大连港设立客服中心
携手联通英立讯为宁波信产基地打造大型外包呼叫中心
华为优势方案IPCC引发海外运营商广泛关注